Entre conseillers et intermédiaires, de nombreux contentieux judiciaires. Dépasser le modèle du contrat d’agence

Federpromm et Uiltucs appellent les contreparties à définir un AEC (accord économique collectif) pour l’ensemble de l’intermédiation de crédit, financière et d’assurance.

Tout le secteur de l'intermédiation financière est en forte effervescence en raison des multiples et fréquentes opérations de fusion, d’intégration et d’incorporation qui touchent l’ensemble du secteur du conseil financier, en raison de la forte propension liée aux « rapports rigides » de nature contractuelle entre conseillers et sujets habilités. Un phénomène - précise un communiqué du syndicat - qui, au niveau national, concerne des milliers de contentieux, presque tous débouchant sur des litiges du travail, faute de clauses et d’instruments contractuels clairs et de normes réglementaires de type négocié.

Surtout lorsqu’intervient la rupture pour juste cause, la non-reconnaissance des indemnités de portefeuille, du droit à l’indemnité de préavis et des clauses de non-concurrence. Tous ces instruments contractuels - affirme le communiqué du syndicat - même s’ils renvoient au code civil, ne sont pas suffisamment clairs dans la définition d’une relation de travail équilibrée et paritaire entre conseiller financier et société mandante. Des affaires qui encombrent très souvent la charge de travail des magistrats et qui pourraient être dépassées s’il existait une acceptation claire et partagée d’un modèle d’« Accordo Economico Collettivo » (AEC) entre les associations patronales des intermédiaires et les organisations syndicales représentatives du secteur.

Federpromm et la Fédération Uiltucs elle-même (signataire de dizaines de CCNL), conjointement avec la Fédération Uilca du secteur du crédit et de l’assurance, ont à plusieurs reprises souligné ce phénomène, démontrant qu’il est possible de dépasser les contradictions internes à la relation de travail de type agence appliquée à l’ensemble du secteur de l’intermédiation de crédit et financière, en proposant un modèle uniforme qui encadre clairement la « partie normative », la « partie professionnelle » et la « partie de prévoyance », mais surtout la reconnaissance des « instruments économiques acquis et à acquérir », y compris les « bonus » initialement convenus dans des lettres complémentaires au mandat principal.

Les références à des contentieux ouverts avec des entreprises de premier plan sont nombreuses (de Fideuram à Mediolanum, de Credem à Fineco, de Bnl-BNp Paribas à Mediobanca Premier) et, pour ceux-ci, plusieurs conseillers financiers ont demandé l’assistance syndicale et juridique de Federpromm. Pour dépasser et affronter ces écarts et ces disparités de conditions de travail, dans l’intérêt d’apporter une plus grande stabilité à tout le secteur de l’intermédiation financière - conclut le communiqué du syndicat - il est aujourd’hui plus que jamais nécessaire d’ouvrir une table de concertation, avec l’appui des institutions, entre les organisations des associations de sujets habilités et les organisations syndicales des opérateurs professionnels, tels que les conseillers financiers et les agents financiers du crédit.